静宁县水务局举办农村供水管理人员文明服务和水利管理法律知识专题讲座培训班

为进一步提高全县农村供水管理人员文明礼仪素质和法律知识服务基层水利管理工作，优化供水服务质量，提升依法办事能力，厚植为民服务理念。5月30日，静宁县农村供水管理人员文明服务及水利管理法律知识专题讲座培训班如期举办。县水务局分管领导出席开班式并讲话。来自全县各乡镇水利管理站（所）的一线工作人员参加了培训。

局分管领导在讲话中强调，全县水务系统基层水管人员责任重大，使命光荣。在平凡的工作岗位上要切实扛起职责，树牢责任意识、担当意识、安全意识，厚植民本民生理念，转变工作方式，优化工作思路，清醒认识当前水利管理工作的形势与任务，通盘考虑农村人饮供水管理中存在的问题、原因及解决问题的思路和办法，找准工作的切入点、着力点和落脚点，实打实的把培训成果转化为解决具体问题、提高工作质效的强大合力。

培训结束后，参训人员纷纷表示：这既是一次理论知识的学习会，更是一次答疑解惑，直击心声的工作指导会。举办这次培训班，进一步强化了大家用职业道德规范和道德标准参与基层水利管理工作的饮水为民情怀，深刻认识到在办理信访答复、投诉电话接听、日常维修收费等各个环节使用文明用语，善用法律维权的重要性和价值性。这次培训班的举办，既顺应了广大基层水利工作者的热切期盼，也将极大提高基层水利管理站（所）人员的业务技能和管理水平，激发和增强基层水利管理工作惠民服务保障职能，更好推动全县水利工作晋档升级。

培训班上邀请了相关保险公司和律师事务所负责人就文明礼仪、保险理赔、行业法规和水毁诉讼案件受理等方面进行了全面细致讲解。

（撰稿：卢仁茂；审核：王青科 ；编辑：刘树仁）